起点收藏问题怎么解决这个问题最近很受欢迎，我们来一起了解一下。
起点收藏问题怎么解决
起点是国内最大的网络小说阅读平台之一，很多读者都会在上面收藏自己喜欢的小说，但有时候会遇到一些收藏问题，下面就为大家介绍一些解决方法。
无法添加收藏
有时候你可能会发现无法将想要收藏的小说添加到自己的书架上。这个问题通常是由于网络连接不稳定或系统故障引起的。此时你可以尝试重新启动设备并检查网络连接是否正常，如果还是无法添加收藏，则需要联系客服人员进行咨询和处理。
书架丢失
有些读者可能会遇到书架中已经收藏的小说突然消失了，这通常是由于登录状态异常或系统故障导致的。此时你可以尝试重新登录账号并刷新页面，如果还是没有找回书架，则需要联系客服人员进行咨询和处理。
重复添加
有些读者可能会发现自己已经将某个小说添加到了书架上，但在再次点击添加时却提示“已经添加过了”，这通常是因为该小说已经被成功添加到了书架中。此时你可以进入书架查看是否已经收藏成功，如果还是不能确定是否添加成功，则需要联系客服人员进行咨询和处理。
结语
以上就是一些关于起点收藏问题的解决方法，如果读者还有其他问题或疑惑，可以通过起点官网的在线客服、微信公众号等途径与客服人员取得联系，获取更详细的解决方案。
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