有很多人想了解数字藏品收藏平台怎么退款的相关信息，今天我们来简要介绍一下。
数字藏品收藏平台退款政策
在数字藏品收藏平台买到的藏品不符合您的期望？不必担心，我们提供了简单易行的退款政策。
如何申请退款？
如果您决定要退货，请尽快联系我们的客户服务团队。您可以通过邮箱或在线聊天与我们联系。请在邮件中包含订单号码和问题的详细描述。为了更好地帮助您处理问题，还请附上照片和视频。
什么情况下可以获得全额退款？
在以下情况下，您有资格获得全额退款：
商品严重损坏或破碎 商品与描述不符 商品未按时发货而导致延误什么情况下无法获得退款？
以下情况下，我们无法为您提供退款：
商品已经使用或损坏（非因运输过程中而导致） 包装袋或保护盒已经打开或损坏，影响二次销售 超过规定的退货期限退款后您需要做什么？
如果您的退款申请成功，我们将在收到商品并确认其符合我们的退款政策后，将全额退款返还到您的原支付方式账户中。通常情况下，这个过程需要5-7个工作日。
数字藏品收藏平台始终致力于为客户提供最好的服务。如有任何问题，请随时联系我们的客户服务团队。
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