大家好，周周来为大家解答抖音收藏怎么找不了了，资料来源于网上整理，下面分享给大家一起了解下吧。
抖音收藏怎么找不了了？
最近有很多抖友反映自己的抖音收藏找不到了，究竟是出了什么问题呢？下面我们来一起探讨一下。
1. 检查是否更新版本
首先，我们需要确认自己的抖音版本是否已经更新。如果你的抖音版本过旧，那么就会出现某些功能无法使用或者无法找到的情况。请及时更新最新版本的抖音。
2. 进行清理缓存和数据
如果你确保自己已经升级至最新版，但是依然无法找到收藏夹，那么可以尝试清理一下缓存和数据。具体操作如下：打开“设置”-“应用管理”-“抖音”-“存储空间”，选择“清除数据/清除缓存”，然后重新打开抖音。
3. 确认账号是否异常
如果以上两种方法都没有解决问题，那么就需要考虑账号是否异常。可能是因为你的账号被盗或者被封禁了。建议及时联系客服进行处理。
4. 联系客服寻求帮助
如果以上方法都没有解决问题，那么就需要联系抖音客服了。可以通过抖音APP内的“我”-“设置”-“帮助与反馈”-“联系客服”来进行咨询。
总结
收藏夹是抖音中一个非常重要的功能，如果无法使用会给我们的生活带来不便。但是，在遇到这种问题时，我们不要惊慌，可以先尝试以上几种方法来解决。如果还是无法解决，那么就需要联系抖音客服进行处理了。
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